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“三台融合”让公共法律服务便利化
作者:梁耀华 日期:2019-09-11 出处:生活晨报
  晨报讯 (记者 梁耀华)9月10日上午,山西省人民政府新闻办公室举行新闻发布会。会上,山西省司法厅副厅长翟新山介绍了山西省公共法律服务“三台融合”的背景、意义、建设情况及下一步工作方案。
  山西省司法厅在全面建成公共法律服务实体平台、热线平台和网络平台的基础上,初步实现三大平台融合发展,即“三台融合”。
  三台分别是公共法律服务实体平台、热线平台与网络平台。实体平台是指省、市、县三级公共法律服务中心,还有乡级公共法律服务工作站、村级公共法律服务工作室。热线平台是在原12348法律援助热线的基础上升级改造成的12348公共法律服务热线,目前已经实现省级服务统筹。网络平台是指“12348山西法网”,又称山西法律服务网,由Web端、微信端组成。
  通过“三台融合”,目前实现了律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定、基层法律服务、仲裁、法律服务地图等公共法律服务信息网上综合查询;实现了通过实时、留言、智能、视频、热线和窗口等6种方式进行法律咨询;实现了55项山西司法行政审批事项在“12348山西法网”上办理;实现了律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解5项业务的网上预约申请;初步实现了普法依法治理、法律职业资格考试、执法服务等功能的信息化。“三台融合”的成功标志着山西省由司法行政机关主导、社会各部门参与,以实体、热线和网络三大公共法律服务平台为载体,由律师事务所、法律援助机构、公证机构、司法鉴定机构、仲裁机构、司法所、人民调解委员会等各专业法律服务机构组成,覆盖城乡的公共法律服务体系初步形成。
  下一步,山西省司法厅将在“三台融合”的融合深度上下功夫,强化网上办事功能、增强互动性、提升智能化程度,在普及化、一体化、精准化的基础上实现普惠均等、便捷高效、智能精准。 
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