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晋享产品进乡村 服务群众接地气
作者:许增 日期:2019-08-09 出处:生活晨报

“我有2张交通罚款单一直交不了,多次去银行不是连不上网,就是排队人数太多,既然你们来了,能不能解决这个事情?”7月29日下午,在河西镇永宁寨村,王大叔对进乡村的高平农商行工作人员诉说了苦恼。

“您放心!我们来这里就是解决问题的,下载我们农商行的晋享生活APP,注册绑卡后即可立刻办理缴费,而且缴费速度快,并且这个软件可以缴话费、缴社保,还可以随时关注我行的理财业务,把闲置资金投资起来”,河西支行的员工边给客户下载APP边说。

素有“八大名寨”美誉之称的高平河西镇永宁寨,距离高平市区东南方向30公里处。山寨位于高平市与泽州、陵川两县的交界地带。四周山高谷深,地形错综复杂。近年来,村民各项补助均在高平农商行河西支行发放,经常在补助发放后村民无法得知,每每都来农商行查询余额是否进账,实属不便,该行员工了解到这种情况后,利用班后时间对周边乡村开展电子银行业务专项推广,手把手解决百姓难题,让“走进民居”变成“走进民心”,既帮助村民解决了来回跑银行查余额的难题,也提高了群众满意度。

电子银行产品进乡村,打通了服务群众的“最后一公里”,是农商行的宗旨所在,也是服务群众的生动实践。高平农商银行通过进村入户服务的形式,积极探索金融服务渠道,架设农商行与乡村的连心桥,让服务更接地气,让工作更有温度。许增

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