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贴近民生,从心出发
——3.15消费者权益保护宣传活动
作者:张佳 日期:2019-03-18 出处:生活晨报

      为了更好的起到宣传效果,交通银行太原高新区支行对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署,成立了以支行行长为组长,全体支行员工为成员的宣传小组,结合日常金融服务和营销工作,在支行内外部范围内进行金融知识宣传,特别针对老年客户群体、文化程度较低的人群进行安全与风险的宣传。

      支行员工在厅堂设点宣传,网点门口设置宣传台宣传活动,向来往的群众发放宣传资料,宣传银行卡、网上银行、假人民币等相关业务知识,以及相关的政策法规,并设置有奖问答环节,与客户亲密互动,通过生动活跃的方式让客户了解相关知识。我支行还在沃德贵宾区为等候的客户布置了投影屏幕,用于播放金融方面客户受骗的案例以及各种维权方式,力争通过小故事让客户更容易理解并记忆各种金融骗局,有效防范金融风险,从源头上杜绝风险事件的发生。
      此次活动还加入了个人征信方面的金融知识,介绍了良好的个人信用在以后日常生活中的重要性,以及如何保持个人良好的信用记录,实实在在的站在客户的角度,为客户分析其中的厉害关系,对以后生活中的影响,为客户普及了这方面的金融知识空白。
      通过此次活动,加大了高新区支行对金融知识及消费者维权的宣传力度,提升了宣传的时效性、客观性、全面性,巩固了交通银行在客户心目中的勇于承担社会责任的大行品牌形象,金融知识的普及和宣传,交通银行一直在行动。





                          

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